Ciamis, – Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Ciamis baru-baru ini meraih nilai yang sangat membanggakan dalam survei kepuasan masyarakat. Berdasarkan hasil survei yang dilakukan, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada dinas tersebut mencapai angka 89,9. Nilai ini menempatkan Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Ciamis dalam kategori A atau “Sangat Baik”.
Survei yang dilakukan ini melibatkan total 127 responden, yang terdiri dari 97 orang laki-laki dan 30 orang perempuan. Responden memberikan penilaian terhadap berbagai aspek layanan yang disediakan oleh dinas tersebut, termasuk pelayanan informasi, tanggapan terhadap keluhan, serta kualitas interaksi dengan petugas.
Kepala Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Ciamis, Slamet Budi Wibowo, M.Si, menyatakan rasa syukur dan bangga atas hasil yang dicapai. “Ini adalah bukti dari kerja keras dan dedikasi seluruh pegawai di Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kesejahteraan masyarakat Ciamis,” ujarnya.
Beliau juga menambahkan bahwa keberhasilan ini tidak lepas dari partisipasi aktif masyarakat dalam memberikan masukan dan kritik yang membangun. “Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan oleh masyarakat. Hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik.”
Dengan nilai IKM 89,9, Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Ciamis menunjukkan bahwa upaya mereka dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik telah diakui dan diapresiasi oleh masyarakat. Ke depan, dinas ini akan terus berupaya menjaga dan meningkatkan standar pelayanan agar tetap berada dalam kategori “Sangat Baik”.
